Survei Pelayanan Imam

Survei Pelayanan Imam adalah evaluasi yang dilakukan untuk menilai kualitas pelayanan imam di suatu Paroki. Survei ini bertujuan untuk memahami pengalaman umat, karyawan, dan Dewan Pastoral Harian (DPH) dalam berinteraksi dengan imam, serta memberikan masukan yang konstruktif guna meningkatkan pelayanan pastoral.

ilustrasi tspi

Kegiatan Yang Dilakukan

"Keuskupan Agung Jakarta melayani umat melalui pelayanan pastoral, pendidikan iman, karya sosial, liturgi, dan pembinaan komunitas, demi mewujudkan Gereja yang inklusif, solider, dan berbelarasa."

Frequently Asked Questions (FAQ)

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
A. Sebelum Pengisian Survei

  • Pastikan Anda sudah memasukkan username dan password dengan benar.
  • Periksa email Anda dengan subjek "Akun Anda Telah Dibuat – Survei Pelayanan Imam". Email tersebut berisi informasi username dan password (disarankan untuk digunakan).
  • Jika email tidak ditemukan atau akun tetap tidak dapat diakses, silakan hubungi PIC Paroki untuk pemeriksaan akun.

Silakan klik menu "Lupa Password" pada halaman login untuk melakukan reset password, atau hubungi PIC Paroki jika tidak berhasil melakukan reset password.

Bisa. Silakan hubungi PIC Paroki untuk mengajukan perubahan data kontak agar dapat diperbarui di sistem.

Survei dapat diakses melalui browser menggunakan smartphone, tablet, maupun komputer/laptop selama terhubung ke internet.

Ya. Setiap survei memiliki periode waktu pengisian yang ditentukan oleh TSPI, dan diinformasikan kepada semua responden melalui email. Pastikan Anda mengisi survei sebelum batas waktu berakhir.

Anda dapat mengetahui link survei melalui beberapa cara berikut:

  • Periksa email pribadi Anda yang dikirimkan oleh TSPI dengan subjek “Survei Pelayanan Imam di paroki Anda telah resmi dimulai”, yang berisi pemberitahuan dan tautan mengenai SPI.
  • Jika belum menerima email, silakan hubungi PIC Paroki untuk mendapatkan link survei.
  • Anda juga dapat melihat survei yang aktif dengan melakukan login secara langsung pada website SPI pada menu Isi Survei.
B. Saat Pengisian Survei

Jika Anda sudah menekan tombol Simpan Sementara atau Selanjutnya, maka data pada halaman tersebut akan tersimpan. Namun jika perangkat mati sebelum menekan tombol tersebut, maka jawaban pada halaman tersebut belum tersimpan sehingga perlu diisi ulang.

Anda harus kembali ke pertanyaan yang belum diisi dan harap melengkapi jawaban tersebut. Pastikan semua pertanyaan sudah diisi sebelum Anda menekan tombol “Selanjutnya”.

C. Setelah Pengisian Survei

Setelah pengiriman berhasil, sistem akan menampilkan status “Terkirim” dengan tampilan halaman seperti berikut ini:

Selain itu, sistem juga akan mengirimkan notifikasi melalui email bahwa Anda telah mengisi survei. Status pengisian juga dapat dilihat pada menu Isi Survei.

Lakukan pemeriksaan pada menu Isi Survei. Jika status pengisian “Sudah Diisi”, maka jawaban survei Anda sudah terkirim. Tetapi jika status pengisian “Belum Diisi” atau “Proses Pengisian” maka Anda harus melengkapi/mengisi ulang pertanyaan yang belum dijawab dan melakukan proses pengiriman jawaban survei.

Jawaban yang sudah dikirim tidak dapat diperbaiki/diubah. Pastikan seluruh jawaban yang dikirimkan sudah benar dan sesuai dengan pendapat Anda, sebelum menekan tombol kirim.

Tidak wajib, karena PIC Paroki dapat langsung melihat status pengisian responden melalui sistem. Tetapi kami menyarankan Anda menginformasikan kepada PIC Paroki jika sudah selesai mengirimkan survei.

Silakan masuk ke menu Isi Survei, lalu periksa Status Survei apakah sudah diisi atau belum. Jika status pengisian “Belum Diisi” atau “Proses Pengisian” maka Anda harus melengkapi/mengisi ulang pertanyaan yang belum dijawab dan melakukan proses pengiriman jawaban survei.

Ya. Seluruh data survei bersifat rahasia dan hanya dapat diakses oleh pihak yang berwenang, seperti TSPI dan pihak terkait sesuai ketentuan.

D. Dukungan dan Bantuan

Jika mengalami kendala teknis atau kesulitan pengisian, silakan menghubungi PIC Paroki Anda.